四川大学华西医院收到一份特别的新春贺礼

新年新征程·信任促奋进

2023年年关前后，四川大学华西医院营山医院医护人员坚守在自己的岗位上，用自己的实际行动时刻守护着患者的健康，接连收到一份份满载患者信任与感激的“礼物”。

点赞优质服务！古稀老人二送感谢信

近日，四川大学华西医院营山医院收到了一封特别的感谢信。写信人是年逾古稀的张友俊老先生，信虽简短，感情却很真挚，每一个字都满溢着对营医医护人员的感激之情。

家住济川乡十四村的张友俊老先生今年已经72岁了，两个月前，在茶坊喝茶的他突发晕倒在地，醒来后，朋友们都劝他到医院做一次全面健康体检。11月25日，张友俊到四川大学华西医院营山医院体检时发现右肺下叶结节，需要及时手术治疗。

在医学影像科CT检查后，副主任黎德强得知老人子女均在省外，家中仅有体弱多病的老伴陪伴，只身前来就医的情况后，对老先生能否正确理解自己的检查结果、接下来的就医流程等感到很不放心，于是经过患者同意，联系到张老先生同为医学影像医师的儿子，对老人的病情和检查报告进行了详细交流，明确了就医流程。

12月9日，张友俊来到医院胸外科正式办理入院手续，结合检查结果，根据老人身体状况综合研判后，泌尿、胸外科主治医师张黎为其制定了专门的诊疗计划，并同步联系华西医院专家，及时确定了手术方案。面对手术，张友俊感到十分紧张和担忧，张黎结合成功病例耐心为老人解释，树立其战胜疾病的信心，消除了老人的顾虑。12月12日，由华西胸外科专家刘成武主刀、我院医师张黎、李金涛通力配作，成功为老人实施了“气管插管全麻下胸腔镜下右肺下叶切除术+胸膜黏连烙断术+淋巴结清扫+胸腔闭式引流术”，手术非常顺利，术后经过6天精心治疗和护理，张友俊于12月18日顺利出院。出院时，张黎担心老人家忘记出院医嘱，特意将居家注意事项和用药方法、伤口换药、拆线及复查的时间节点写在了纸上亲手交给张老先生。

2023年1月10日，张友俊老先生携带着精心书写的《点赞》来到了医院的行政楼，表达对医务人员的感激之情，交流中，张老先生动情说道：“其实6天前的1月4日，我在急诊科第二次换药的时候，也给陈元均、邓丹两位护士也送过这么一封感谢信！为什么送呢？是因为她们细心周到的服务打动了我。两个小女子先后给我换药的时候，我都感到了她们是真心把患者当自己家人一样的对待。” “今天这封是我再三思考后，决定再送给医院的。我的身体现在恢复得很好，真的要感谢所有医护人员，其中特别要感谢黎德强、张黎医生和陈元均、邓丹护士，也衷心感谢你们医院的管理和发展，才让我们患者得到这么好的医疗服务！”

除了张友俊老先生特别的《点赞》之外，春节前后，医院各科室还陆续收到不少的锦旗和感谢信……

点赞医德医术！仁心仁术为人民

1月19日，经过剖宫产顺利诞下新生宝贝的陈圆圆女士特地为妇产科送上锦旗。

1月19日，康复出院的心血管内科病友伍老先生特地来到医院，特地送上锦旗以表对“重获新生”的感激。伍老先生的家人说“很感激贵院的医护人员，特别是汤毅主任和刘丽医生的精细诊治，让我们一家可以过个健康祥和团圆的年。”

1月20日，康复医学科护士站收到了一面锦旗——“拾金不昧好榜样，用心服务责任强”。送上锦旗的患者家属说，“非常感激医院的护理姊妹们，点赞护理姊妹们拾金不昧的精神，捡到包包后丝毫未动，又根据身份证上的信息又千方百计联系到我们，为我们家挽回了一次‘巨大的经济损失’。”

1月22日（大年初一），产科护士长李辉清晨6点，亲自为所有住院孕产妈妈及家人送上代表美好祝愿的“元宝”，166枚鸡蛋、90碗汤圆，是营医产科医护团队暖暖的真心与爱。刚刚喜得一子的廖女士和家人感受到精湛的医术和贴心的服务后，也向医护人员表达了真挚的感激。

2月3日，结核胸膜炎病痊愈的患者小史特地为结核门诊送上锦旗。医患情深

一面面锦旗，一份份感谢，一段段情谊，这是四川大学华西医院营山医院医务人员们收到的最好新年礼物，在寒冷的冬季温暖着每一位坚守在岗位上的医务工作者们，更激励着每一位白衣天使砥砺前行新征程，用心用情服务好每一位患者，以更加饱满的工作热情、更加专业的医疗技术和更加贴心的服务，提升患者就医的获得感、幸福感、安全感。