宏利调查：健康保障缺口巨大，大部分大湾区消费者担心医疗费用负担

随着重大疾病的医疗费用不断增长，消费者对于高昂医疗费用所造成的负担也愈加担忧，这背后也显示出了健康保障仍显巨大的缺口。

国际金融保险巨头宏利集团最新发布的《宏利大湾区健康保障度调查》（下称“调查”）调研了粤港澳大湾区（下称“大湾区”）三大核心区域（中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区和中国内地九个城市）消费者对重疾及相关治疗费用的态度。结果显示，大湾区各区域在评估治疗费用方面存在较大差异，其中73%的内地受访者担心自己无法承担预计的支出，这促使许多人开始审视个人的财务状况，采取更积极的生活方式来保持健康。

调查显示，癌症是所有大湾区受访者普遍关注的健康问题，但在其他疾病关注度方面，三个区域的意见有较大差别，其中癌症（42%）和心脏病（27%）是大湾区内地受访者最担心的两种严重疾病。同时内地受访者也表示，保持良好的心理健康（40%）是自己主要的健康目标，该比例高于澳门（31%）和香港（33%）。

大湾区内地受访者预计，如果不幸罹患癌症、心脏病和中风这三大严重疾病，接受治疗所需的平均费用为129万元，受访者认为最昂贵的是癌症治疗，预计为69.8万元。其中深圳和惠州的受访者预计癌症治疗分别需要花费83.2万元和84.1万元，而肇庆和澳门受访者的费用预估则较低，分别为53.3万元和39.6万元。

调查显示，面对所预计的高额治疗费用，仅有36%的大湾区内地消费者认为他们能够完全负担得起治疗癌症的必要费用，对此有信心的香港消费者的比例更低，仅为10%。

大湾区内地受访者认为，如果罹患严重疾病需要求医看病，应急储蓄（52%）和家庭支持（44%）将是两个主要的资金来源，其次是健康保障。五分之二的受访者表示当需要支付严重疾病的治疗费用时，他们会使用重疾险和门诊医疗险（均为40%），而约五分之一的人表示会依靠住院医疗险（19%）。

调查认为，对无法承担重疾治疗费用的担心显示了大湾区11个城市消费者健康保障的巨大缺口。这一点可以从保险保额和治疗费用之间的差距来一探究竟。

从2022年各大险企理赔报告中的重疾险保额来看，15万元以下的保单占比较高，尚不能满足重大疾病的治疗、康复以及收入损失补偿需求。调查数据显示，内地受访者认为，除储蓄外，健康保险能负担重大疾病总开支的约三分之一（32.56%）

略微超过一半的大湾区内地受访者表示他们已经有重疾险（52%），类似比例的受访者表示自己目前有门诊医疗险和（或）意外险（均为56%）。不过，大湾区内地消费者对购买保险表现出了最大的兴趣，85%的受访者同意，在负担得起的情况下，他们打算购买新的或额外的健康保险。而未来12个月内，最受受访者青睐的健康保险为重疾险（46%），其次是门诊医疗险（42%）。

改变生活方式也是消费者努力填补保障缺口的行动之一，大多数大湾区内地消费者表示他们希望通过生活方式的积极转变来保持健康。超过一半的人（55%）称自己主要通过改善饮食，例如少吃盐和糖，来管理健康，此外接近半数受访者则倾向于步行（44%）和慢跑（47%）等体育锻炼。

除了此类健康管理行动外，大湾区内地消费者也是最愿意接受线上健康咨询（76%）的群体，明显高于香港（48%）。事实上，近一半的内地受访者（47%）表示自己在过去12个月内曾进行过在线的医疗咨询。

据了解，宏利的此项调查于2022年12月在所有粤港澳大湾区城市进行了实地调研。其中，中国香港和中国澳门的样本量分别为1000个和300个（仅限本地居民），中国内地九个城市的样本量各为225至300个。