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全国互联网电视(OTT)用户数已达10.83亿户,对比2021增速稳定,约6.3%的涨幅。随着5G、AI等智能技术的发展,电视OTT承载的服务逐渐向多元化、智能化转变,如何将流量转“留量”成为OTT行业的热点话题。
“留量”离不开精细化运营。虹魔方旗下虹领金系统采用四层系统架构,从业务系统集、精细化运营平台、用户画像及标签系统、自动化引擎等四个维度着力,打造虹领金系统更强的精细化运营能力,在对的时间与对的场景,将对的信息和服务送给对的人。
精细化运营,拓展多元化合作
“开放”、“协作”、“共赢”是OTT运营的必然趋势,多元化的合作赋能运营内容的高质量发展。虹领金系统坚持贯彻跨界合作策略,通过与中国国家地理、赛凡科技空间、二十四伎乐、Sir电影等诸多行业知名品牌及热门、优质IP资源运营方进行深度联盟合作,陆续打造多种跨界运营活动的成功案例,不仅实现拓展品牌传播与提升经济价值的目标,也为虹魔方带来更多资源与用户需求,加速多个垂直业务的小而美业务进程。
影视合作:2022年,虹领金电视大屏系统与Sir电影联手,在长虹8K电视上推出了全新的8K影视专场。双方基于电视大屏用户的需求、兴趣、爱好,筛选并推荐高质量、高口碑的影视内容,打造出了“小金推荐”。“小金推荐”点击数据不断攀升,引流效果明显。据悉,在长虹8K电视虹领金系统设立的8K影院内,多部影视作品颇受用户好评。Sir电影+虹领金8K影院的上线,将与长虹8K电视一道为用户打造出全新的8K视界。
音乐合作:基于用户家庭场景下的K歌需求痛点,长虹与TME集团及旗下酷狗音乐、爱听卓乐达成战略合作,整合双方资源,优势共享。酷狗将听歌、K歌、MV、用户系统等多种资源以SDK形式输出,曲库资源以API形式共享。虹魔方通过全局语音,赋能音乐业务,打通各场景间的交互,让音乐通过一句话、一位歌手、一首歌名得到及时满足,而这种体验虹魔方也深挖效率,做到唱歌前、唱歌时、唱歌后都能一秒快速切换。
游戏合作:为满足云游戏在业务上的推进,虹魔方在2021年推出一款旋转电视,并将之定义为自由屏,其优势是不受到空间的限制,可以随时随地移到任何地方使用。除硬件创新外,虹魔方寻找与合作伙伴以及渠道方共同完成一个满足用户想象空间的产品。
差异化服务,将主动权交予用户
虹魔方公司总经理宋舰曾表示,虹魔方从用户的需求层面考虑并满足,关注更多个性化需求或主张,希望通过用户自己的主动参与,让他们体验到差异化的服务。大屏内容的丰富性和内容运营的差异化,是吸引用户打开电视、提升用户黏性的根本。
经过虹领金系统7年多的发展完善,虹领金5.0系统围绕“组件化、精细化、自动化、个性化”展开建设。新系统重新定义了设计语言,更时尚,更聚焦,实现了信息分层,去除了视觉噪音;另外还进一步推进精细化运营能力的全面覆盖,支持用户分层,根据用户生命周期和价值管理,对靶向人群制定不同的沟通策略、素材策略和渠道策略。
虹魔方认为,经营核心用户,围绕用户特定场景做用户价值,这样才能够获得企业新的发展。虹魔方聚焦少儿用户需求推出健康学习新装备——ADDFUN自由屏Study,产品兼顾少儿学习与健康的双向发展,配备既能学习,又健康护眼的4K超大屏,AI分层教学以及个性化的定制学习助力引导孩子学习习惯养成。
虹魔方集成多家知名教育内容,匹配全国主流教材,多位名校名师授课,覆盖启蒙小学、初中、高中等四个关键阶段课程内容;考虑不同学生的分层难度,AI智能导学板块,采用新的教育理念和方法,完成个性化学习内容制定,实现完整的学习过程。
2023年,虹魔方将持续发力更优质化、差异化服务平台,加大影视、综艺、体育、少儿、健康等视听类优质内容,完善影视、游戏、教育、健康、音乐五大场景建设,为用户带来更多沉浸式智能体验。在新的一年,虹魔方公司将坚持贯彻成为用户与服务商之间最坚实的桥梁的理念,携手合作伙伴助力OTT行业高质量发展。
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