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2022年年初,还未从山东商业职业学院毕业的杨明琪在快手直播间刷到歌尔股份的招聘页面,抱着试一试想法投了简历后,便接到客服电话,明确包吃包住、具体薪资待遇等信息后,便从老家山东泰安坐高铁至山东临沂。
月薪七千、包吃包住的待遇同样打动了杨明琪的两位同学,他们也在后来加入歌尔股份。另一位山东90后蔡励有过就业经验,身边低薪的工作已经难以打动他,通过快手直播的介绍,他加入了锂离子电池系统提供商蜂巢能源科技股份有限公司,每个月底薪七千,年终奖一万,年底到手近十万元。
伴随数字经济发展、国家政策推动等原因,灵活用工与线上线下结合的招聘方式逐渐受到各方认可。但直播等新兴招聘方式虽有灵活等优势,但也存在低转化率的问题。
回顾2022年情况,行业人士认为直播招聘会有很大的发展空间,尤其与传统线下招聘高效互补,但目前来看,尚不能取代传统线下的全流程招聘过程。
灵活招工推动直播招聘
杨明琪是在一个非常偶然的机会中刷到快手直播招聘,投了简历后便接到客服电话,对方简单介绍了下企业情况与具体待遇等细节,杨明琪一方面基于此前对歌尔股份公司的认知,另一方面与家里商量之后认为机会也算合适,便从泰安来到临沂歌尔工厂,具体从事着给蓝牙耳机贴标签或给小零件打螺丝的流水线工作。
成立于2001年的歌尔股份有限公司于2008年在深圳证券交易所挂牌上市,采访中,歌尔股份有限公司员工管理部高级总监刘伟明表示,2022年正月初八,歌尔首次在快手“快招工”板块进行直播带岗活动,首场活动便超出预期 ,单场观看人次高达180多万,简历投送量达两千多份。
山东格领企业管理有限公司是歌尔合作的劳务公司中的一家。格领是成立于2021年的“快招工”直播带岗平台服务机构,在2022年正式投入运营,主要采取集团化运营模式。
目前格领整个直播带岗团队五百余人,自主运营的主播约五十人,此外格领还会与快手平台的部分线上主播进行合作。除了歌尔股份外,格领还为雅迪电动车、欧派家居、京东、菜鸟等企业进行人才招聘,也面向司机、保洁、消防员等不同职业。至于目前格领招聘线上与线下业务具体收入占比,以及线上直播招聘业务与快手平台的具体分成比例,张军并未对记者进行详细透露。
歌尔潍坊工区面试中心位于山东潍坊高新区梨园街与永春路交叉口东100米路南,进入厂区,便是个人信息录用点、体检中心、面试大厅,工区内还设有打印室,为需要填报信息的求职者服务。
进入大厅后,正式的录用流程包括面试初筛、表格填写、入职宣讲、复试、复制办理、一卡通办理。大厅内的一张海报上印着歌尔对入职者的“鼓励”——“做核心岗,高薪高成长,两年潍坊买新房”。
具体而言,员工薪资因所处岗位、在岗时长而不同,普通岗位员工一个月的试用期内月薪4300元,转正后月薪4500-4900元,半年及以上的月薪4700-5100元;核心岗位试用期4300元,转正后5200-6300元,半年及以上5400-6500元。而员工的成长路径在普通岗位与核心岗位之后,还有技师一线管理、工程师管理干部,薪资也随之水涨船高。
杨明琪称,以五星班长的级别来算,月入八九千的话,夫妻两人在潍坊这里上班的话,两年左右的时间便可以在附近付起一个首付买房。
多平台试水直播等新形势
杨明琪与快手直播招聘的背后,是当下蓝领群体、尤其“90后”“00后”新一代蓝领群体的新诉求特征,以及包括直播在内的多种灵活招工方式的兴起。
首都经济贸易大学中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》显示,在我国7.47亿就业人口中,蓝领群体规模达4亿人,占比超过53%。
但是,一些蓝领就业中存在的矛盾仍未完全解决,如蓝领长期就业难与企业短期招工难存在矛盾,蓝领群体需求不断提升与就业质量改善缓慢存在矛盾,产业升级、产业链转移与岗位创造存在矛盾。
另外,中国人民大学中国就业研究所所长曾湘泉表示,“90后”“00后”的新一代蓝领群体与之前的一代不同,对于就业质量有较高的要求,存在着蓝领群体需求与就业质量改善之间的矛盾,这个矛盾在短期内没有完全得到解决。
招聘渠道方面,报告调研显示,“熟人推荐”和“短视频/直播平台”是当前蓝领最主要的求职方式之一,其中蓝领劳动者通过“短视频/直播平台”求职的比例相比一两年前增幅达12.4%,而“熟人推荐”“企业直招”“劳务中介代招”等求职方式占比则有所下降。
除了快手,其他招聘平台也在试水包括直播在内的各类灵活用工。
人瑞人才在2011年与YY直播合作尝试招聘流程线上化,经过多次尝试,目前人瑞依托直播平台,推出空中宣讲、视频面试在内的一系列“无接触式”解决方案,合作的平台主要以抖音、快手、视频号为主,小鹅通、腾讯会议也有少量使用。
人瑞人才青云网聘事业部副总经理李慧对第一财经记者表示,直播这一媒介形式的优势直接体现在用户时间选择的灵活性、节省交通成本以及与面试官沟通的实时性等多方面。2020年初新冠疫情后,企业既要谨慎应对疫情又要谋求生存发展,但对人才的潜在需求并未停止。如何在确保防疫安全的同时为即将到来的全面复工做好人才储备,实现人才的有效供给与匹配,成为摆在企业面前的难题。
另据招聘平台拉勾方面表示,与其他招聘平台不同的是,拉勾招聘的直播服务主要聚焦在抖音、微信视频号以及快手三大短视频平台。在微信端,拉勾招聘打通了企业微信私域、微信小程序、微信服务号,将直播招聘作为服务抓手,帮助用户和客户更精准高效的匹配。如拉勾直播招聘首个客户小熊电器,在视频号直播间里,公司职位成了商品,HR在直播间宣讲办公环境、福利、用人要求等,同时根据客户的用人需求,将直播推送到细分的私域社群,转化率更高,并利用公域流量,获得更多雇主品牌曝光。
此前,飞书招聘也上线了直播间投收简历功能。在线上校招宣讲中,企业主可将招聘信息一键同步到直播间。
当然,包括直播形式在内的灵活用工仍存一定问题,如流动性大、以低技术含量的流水线工种为主等。
李慧也对记者表示,以2020年2月至6月人瑞陆续举办的3700场线上招聘活动为例,相比传统线下招聘,直播招聘呈现高流量低转化的特点,从直播招聘的观看人数到入职的转化率不足1%,而人瑞组织的线下招聘活动从参与宣讲到入职的转化率可高达10%以上。虽然如此,李慧表示,未来直播招聘会有很大的发展空间,尤其与传统线下招聘可以实现高效互补。
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