数字化赋能的底层逻辑和实践，这场对话讲透了

文丨潘几鹤

“数字化转型不是一锤子买卖，而是长期的组织变革、流程变革，甚至商业模式变革。”

“过去我们以为数字化是一扇门，进去了，目的地就到了。它是一条路，一条不断延伸的路。”

这些犀利点评，出现在3月21日由紫光股份旗下新华三集团主办的“智·行中国2023特别策划——智行会客厅”对谈现场。

著名商业思想家吴伯凡与新华三集团高级副总裁张力，开启了一场思维深度碰撞的对谈，畅谈数实融合的路径。

数字化浪潮改变千行百业，时至今日，无人再质疑数字化该不该做，更迫切需要解答的是，该怎么做？如何打造适应未来变化的数字化能力？

答案在脚下，在洞察产业场景的实践中，在一点一滴迭代的产品创新里。

从2018年开始，新华三每年都会启动“智·行中国”系列活动，踏遍中国千百城市区县，近距离观察千行百业数字化升级，归纳出朴素的方法论。

2023年，它以“智行会客厅”大咖对话形式，开启了新一年的智行之路。

这场深度对谈，没有刻意渲染的高潮，但足够直击痛点，启发人心。

“我们为数字中国转型服务”

普通人很容易感知数字化对日常生活的改变，但对数字平台以及背后的支撑者，总有些陌生。

“新华三是谁？”

面对吴伯凡的开场提问，张力给出了他的回答：

新华三为数字中国转型服务，为政府的数字化变革、企业的数字化转型，提供软硬件+服务的整套产品和解决方案。

国家正全力打造的“东数西算”工程，新华三是重要参与者和赋能者。

“数”指数据，“算”即算力。该工程的目标是建设全国性的大型算力网络体系，面临的挑战有各地建设周期不同步、跨区域算力计算量大等。

面对网络延迟、网络抖动的痛点，确定性网络是个可行的解决方案。作为国内较早投入相关技术研究的企业，新华三已取得关键进展。

按新华三的方案，已能实现广域网端到端确定性流量抖动低于20微秒的总体目标，相当于普通互联网连接的1/60。

“遥控千里之外工厂的机器人，会有10厘米的误差。有确定性网络以后，误差能控制在毫米级。”张力说。

新华三集团高级副总裁张力

“东数西算”的底座，是算力建设和算力调度能力。新华三深耕多年，目前能提供从通用算力、智能算力到边缘算力全套的产品和解决方案。

“我们强调绿色、低碳，未来甚至可能发展到零碳。”张力补充道。

2023年，数字中国的浪潮，一浪高过一浪。在吴伯凡看来，大家已形成共识，“未来的中国就是数字中国。”

数字化赋能者新华三，站在历史的大风口。

“数字化转型不是一锤子买卖”

企业的数字化转型，等同一次企业基因再造。决策者需要的不只是数据，更要具备数据思维能力。

在如何看待转型上，吴伯凡和张力的观点一致。

在张力看来，“数字化转型不是一锤子买卖，而是长期的组织变革、流程变革，甚至是商业模式变革。”

吴伯凡则打了个比方，数字化不是一扇门，打开了就能坐享其成，它是一条不断延伸的路，需要同路者给予相应的陪伴，提供持续有效的服务。

数字化厂商与企业客户必须双向奔赴，力往一处使。

张力提到，新华三一直强调把客户当成合作伙伴，或者说“事业合伙人”，而不是甲乙方的一次性买卖关系。

所提供的产品和解决方案，不是一次性交付了事，而是要根据技术演进和客户需求，不断迭代。

“我们需要跟客户共成长，我们也有实力跟客户共成长。”

即使是同行业、同类型的企业，信息化程度不一样，数字化转型的方案也得因地制宜。

这倒逼数字化厂商，必须深入理解企业数字化战略，甚至帮客户规划未来数字化基础架构。

那么，新华三怎么在客户服务上实现独特价值？

金融无损数据中心，是个典型的例子。

当前，传统金融数据中心亟需解决算网融合度差、安全可控性不足，以及计算、存储和高性能AI网无法统一管理的问题。

为此，新华三推出了H3C SeerFabric金融无损数据中心解决方案，能实现时延降低30倍、算力提升30%、能耗节省30%，给金融新一代高性能数据中心，打了个样。

该解决方案，已应用到证券、银行、保险的应用环境中。

新华三甚至在为还在苗头阶段的未来需求，提前做规划。

其推出的业界首款400G园区核心交换机，整机性能领先行业同类产品8倍；官宣的国内首款Wi-Fi 7路由器H3C Magic BE18000，最高网速可达46.4Gbps，是Wi-Fi 6的4.8倍。

张力表示，这些前瞻性的技术产品，是在为将来园区进入元宇宙时代而做准备。

“如同把足球队拉到高原上踢球”

产品创新不是无本之木，它从行业实践中来，到场景变革中去。

深耕场景，将数字化基础设施的技术优势在行业中做深，是新华三眼里的大机会。

过去20年，新华三从单一的网络设备，发展到拥有数字化解决方案整体能力，多项产品拿下较高的市占率，长年累月的技术创新，支撑其找到技术与行业场景深度融合的路径。

向上，它面向CXO层级，输出数字化转型战略的顶层规划；向下，深入工厂车间、路轨交通等实际业务场景，将产业侧的场景需求，精准“翻译”成产品应用语言。

正在多地开展的城轨智慧化，是新华三攻克的行业方向之一。

张力表示，新华三提供的不只是让地铁高效运转的能力，还往前端延伸到乘客全出行链。

比如，通过轨道APP，注册过的常旅客，不带包可直接通过常旅客通道进站，无需安检；乘客还能通过APP查询获得最优抵达路径，掌握车厢实时满载率等。

另一个例子是智慧矿山。

如今都在提煤炭智能化的理念，新华三的做法，是从底层硬件基础设施维度开始，逐步向上，以信息化技术手段，将传统分散的不同种类的数据加以梳理、统一标准，提供一揽子解决方案。

矿山的生产环境恶劣。张力提到，公司专门研发了本安型万兆工业以太网交换机，以及本安型Wi-Fi 6产品及解决方案，能实现高可靠和简易组网的高度融合。

“井下作业，网络环境特殊，会对产品带来很多不可控的破坏性因素。”

张力打了个比方，“就像把足球队拉去高原上踢球一样，如果在这种极端的条件下，都能给到解决方案，换到其他环境只会更好。”

“数字化转型，得从自身做起”

变革者更懂如何赋能他人。

用张力的话说，服务于企业的数字化转型，前提是自身得实践，得做到。

2016年，新华三启动自身的数字化转型。公司明确了，对外以客户为中心，驱动业务增长，对内以效率为中心，赋能管理创新。

这一框架下，新华三打造了“数字大脑”， 打通供销存的全供应链数据，作为数据汇总的统一平台，支撑生产经营各项决策与预测。

如果说“数字大脑”是1，IT业务的上云改造，则是之后持续叠加的0。

现在，新华三的营销工具全面数字化，新华三商城的上线，开创了业界首个一体化ICT销售与服务平台，沟通效率大幅提升。

新华三从办公到生产的整套园区，也在经历智慧化升级。

比如，在位于杭州的紫光股份智能工厂，新华三从能源转型、应用转型和数字化转型三方面，全面推进零碳智慧园区建设。

以能源转型为例，公司铺设光伏工程，根据工厂可用屋顶面积进行屋顶光伏铺设，实现电力自发自用，并利用余电上网，做到屋顶利用率最大化。

这套解决方案经过自用探索，对企业客户而言，是有力的信任背书。

吴伯凡点评称，“卖鞋的先得知道自己穿鞋怎么穿得舒服，才能做出客户真正满意的鞋。”

眼前的数字中国，传统基础设施智能化改造提速，数字经济逐渐成为拉动高质量发展的新引擎。

新旧动能转换的节点，数实融合成为千行百业的必答题，如何精耕务实，助力弥合“数字鸿沟”，让更多人感受数字变革的力量与生机，于新华三是机遇也是挑战。

“当下在从消费互联网迈向产业互联网时代，我们拥有全套的、服务于各行各业转型的解决方案，在产业互联网这块，做了大量的准备工作。”

“对未来，我们充满期待。”张力说。