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一向强调技术与研发投入的百度, 近日开始在内部员工会上反思技术研发与实际应用之间的落差。
1月6日下午,一则百度董事长李彦宏近日的内部讲话流出。他指出了企业存在的诸多问题,并要求每个人都要正视业务中存在的问题。
李彦宏以百度某高成长的明星业务为例,称有一万多名工程师做研发,仔细一看自研产品只占收入的 20% 多,剩下 70% 多的东西都是转售。“这跟贸易公司有什么区别?”
财报显示,近年来百度的技术研发投入占收入的比例超过 20%。李彦宏在全员会上说,百度依然看重技术投入和创新,但他更强调技术与市场的匹配的重要性,让技术专家不要“自嗨”,做市场真正需要的技术。
“很多时候出于个人能力局限,还是我们体制、机制的局限,导致一些技术同学做的事儿离市场很远,很多时候是自嗨。”李彦宏说,“他以为做的很不错,我发了顶会论文,我申请了专利,我打了什么榜。但是过了一年两年之后发现说,这东西没有被用。”
他称,自己看到一些技术表面上被用了,但去问业务“愿意为这个技术付多少钱”,得到的是“白用可以,让我出预算,我不愿意出。”这种情况对技术人员是很大的打击,和时间、精力的浪费,对公司也是资源浪费。
一位参与了简单之约的百度内部人士对第一财经记者透露,这场全员会(内部称“简单之约”)直播的氛围虽然看似轻松,但聊的内容密度高且言语犀利,直指企业多方面的问题。
除了围绕研发与落地的话题,在“降本增效”方面,李彦宏称自己遇到了很多没想到的情况。例如,很多员工对商业的本质理解不深。尤其是百度很多新业务都在亏钱,时间长了之后,大家觉得亏钱是理所应当的,甚至连百度的一些高管也不会去想“业务是再过三年能赚钱,还是再过五年能赚钱,还是再过一百年也不会赚钱”。他反问,“我们在执行的时候,有人去看七年之后的事情吗?”
李彦宏说,百度已经开始调整,毛利比收入更加有质量。“我们早年做搜索业务,有一部分收入来自联盟,联盟的流量其实是买来的,挣的钱要和这些流量的伙伴来进行分成。”李彦宏说,“但是到后来做各种各样新业务的时候,大家慢慢忘了:为什么我要做这个新业务,为什么我一年要亏10亿、50亿去做这个东西。”
他还要求关注经营利润:“有些业务虽然有毛利,但把研发和各种什么费用一减掉,还是亏的。短期说亏是因为高速成长是行的,但是长期来讲是不行的。”
现金流一样重要。“虽然账面上有收入,实际上那些钱没收回来,都是客户欠你的钱。很多很多To B公司,不是没有利润,是没有现金流,最后资金断裂,死掉了。很多很多这样的公司。”
谈到业务变形的问题时,他提到“公司要GMV我就做GMV,公司要DAU我就做DAU,公司要收入我就想办法把流水变成收入”,有时候对于业务的理解变成了层层递减”, 等传到真正干活的一线员工的时候,根本不理解“我为什么要干这个事”,这是很糟糕的。
他还要求每个员工都要正视业务中存在的问题,“有些人的周报永远是好消息,这儿又提升了多少,那儿又超过了谁,永远看不到我们哪些进展不符合预期。但是他负责的那些事儿,真的永远都是符合预期的吗?”
对于AIGC(人工智能生成内容)的风口,李彦宏在讲话中透露出谨慎。他提醒,现在这个机会还不是很清晰,技术能做到这一步,它会变成什么样的产品、满足什么样的需求?在这个链条上,其实还有很多不确定性。“我们是个商业机构,能不能把这么酷的技术变成人人需要的产品?”
在全员会上,李彦宏还被员工问到是否关注近期马化腾的内部讲话。 不久前马化腾在内部讲话中表示,腾讯很多业务该砍就砍,不要盲目跟随友商,不相信买量,他同时提到腾讯贪腐问题严重。李彦宏对此也回应称,“腾讯的那些问题,百度也都有。”他还表示,百度没有马化腾口中视频号这样的明星产品,但研发强度、研发占整个收入的比例比腾讯高,“虽然现在亏钱亏得很厉害,但相信末来会有相应的回报。”
李彦宏表示,他对经济的长期发展感到乐观,并提到对于新业务来说,不论团队上报的指标是什么,他都会设定一个高不少的指标。“有三个或者四个新业务,只要有一个业务跑出来,我就觉得做得不错。”
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