字节跳动裁员引发互殴？公司回应 互联网企业优化潮将持续多久？

近日，网传字节跳动在裁员过程中发生被裁员工与HR之间的肢体冲突。对此传言，1月5日字节跳动方面对记者回应称：网传“裁员没年终奖字节员工与HR互殴”信息不实。经排查，公司内部未发现互殴情况；字节跳动今年的年终奖评定工作还没有启动，一般在每年4月发放。

另有消息称小米整体裁员规模约为15%，实行N+2补贴政策，小米方面回应称：裁员数量的消息是错误的，实际上远远没有这么大的规模，公司履行了合法合规的流程，补偿政策N+2，未休完的法定年假双倍金额折算。网传数据和不实信息来自脉脉平台上一则匿名造谣，公司已经取证开始走法律程序。

裁员消息之后，小米发布高管变动公告。2022年12月22日晚间，雷军发布内部信，称小米总裁及合伙人王翔将于2022年12月30日正式卸任退休，之后继续作为高级顾问为小米服务，卢伟冰将于同日接任成为新一任集团总裁。2023年1月3日，雷军再发内部信，称小米集团举行了正式的晋升任命仪式，晋升卢伟冰为集团总裁，同时晋升王晓雁、屈恒和马骥为集团副总裁。

雷军称，这是2023开年集团的第一件大事，也是集团发展、治理史上的重要时刻。2023年对于小米而言，是开启全新发展周期的一年，也是一系列的深刻的变革进入深水区之时。这一年小米的关键词是“稳健推进，蓄势待发”。

小米新高管层架构

但2022年三季度财报显示，该季度小米智能手机业务总营收为425亿元，同比下滑11.1%；全球出货量为4020万台，同比下滑8.4%；小米智能手机ASP（平均售价）1058元，同比下降2.9%；智能手机毛利率自12.8%降至8.9%。但着眼于全球市场，StrategyAnalytics数据显示，由于通货膨胀和汇率动荡，行业总库存疲软，疫情导致中国制造业中断，地缘政治紧张局势以及多个市场的需求疲软都导致了业绩下滑。2022年11月，三星领跑全球智能手机市场，苹果紧随其后，小米保持第三。Top 10厂商包括OPPO、vivo、传音、荣耀、realme、联想-摩托罗拉和华为。

针对互联网企业年底的裁员动作原因，浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对记者表示，互联网企业需要实现降本增效。过去通行互联网思维，企业通过资本市场尤其是美股获得融资，通过低价策略占领市场份额。如今，一方面国外资本市场转向下行趋势，美联储加息使得流动性紧张，互联网企业无法从外部获得充足的融资。另一方面，国内互联网企业很多旁支业务长期无法实现正盈利与正现金流，企业需要通过自身的造血能力来稳定互联网企业发展局面，此时，互联网企业需要降本增效，通过裁员和砍掉不赚钱的旁支业务来提升业绩，提高盈利能力，从而以自我造血能力度过当前流动性不足的阶段，也为未来新一轮互联网产业扩张打好基础。

另外，盘和林认为，目前互联网企业已经开始转型。政策面一方面杜绝资本无序扩张，另一方面中央经济工作会议强调“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”,当前互联网企业开始探索新的多元化模式。互联网企业是平台属性的，对接商业信息与供需双方，而这个对接之所以能在过去表现出色，盘和林认为是因为线上渠道的成本比线下更低。但随着时间的推移，线上平台的渠道成本不断提升，使得线上优势逐步丧失，对于供需双方吸引力逐渐降低，此时互联网企业要重塑竞争优势，不得不从内部挖潜，让自身运营成本回归低位，重新回归到轻资产、低成本运行的模式。

盘和林称，互联网企业裁员潮可能还要持续一个季度。目前美联储加息趋缓，甚至可能转向；中国防疫政策优化，经济开放；政策从限制平台经济逐步转变为常态化监管和支持平台经济大显身手。未来平台经济通过出海与赋能实体经济，逐步增加业务规模，重回增长轨道。另外，互联网企业部分改变将是长期的，如互联网平台的一些业务将通过降本增效来实现盈利，不会再回到烧钱扩张的老路。

组织架构调整与盈利压力之外 ，互联网企业也需要一定的外部扶持，盘和林认为，对平台企业的扶持帮助主要还是减少经营限制，划定政策红线。尤其红线部分需要让平台企业明确知晓什么能做，什么不能做。如内容平台要知道哪些内容是合规的，哪些内容是需要限制的；电商平台要知道自己的角色，知道自己是否有监管交易的责权，能够对商家实施什么样的监管，不能做哪些事情；数据平台要知道采集数据如何才是合规的，如何是违规的。