互联网下半场巨头逐鹿，联想集团抢B端客户“划重点”

本报（chinatimes.net.cn）记者卢晓 北京报道

随着数字经济上升为国家战略，产业数字化成为科技大厂们青睐的新市场。

不止华为、腾讯、阿里等企业纷纷宣布了进军B端市场的计划，寻找PC之外的新增长空间的联想集团（下称“联想”）也加快了TO B 步伐。1月13日。联想集团副总裁、联想中国首席战略官阿不力克木·阿不力米提（下称“阿木”）也对包括《华夏时报》等媒体记者透露了产业数字化市场中联想的的重点战场。

在巨头扎堆进军产业数字化背后，寻找新的增长点无疑是一个重要原因。而在这个与C端市场打法完全不同的万亿B端战场里，它们都瞄准了哪些重要赛道？

变革催生“新IT”

数字经济大潮下，千千万万企业面临迫切的数字化变革需求。不过一个现实是，并非所有企业，特别是中小企业有能力独立完成这一转型。

在这一背景下，联想已经打算将自己积累的数字化转型经验向外输出。

据记者了解，联想已经于2021年4月1日成立了被看做是其To B业务新抓手的SSG（方案服务业务集团）。阿木还透露，联想已经把整个IT团队整建制并入了SSG，原因在于它就是在开发方案，而不是给联想自己做一个服务。1月13日，联想还对外发布了“新IT”发展白皮书。

联想此前已经进行了多年的数字化变革。不过它最初的目的是解决自身制造业务面临的问题。

阿木当天表示，2014年至2016年是联想自下而上的数字化探索期。但到了2016、2017年，联想开始做以客户为中心的模式变革，同时推进了多元化战略。这两个改变对联想提出了全新的挑战。

“越贴近客户你的效率要求就极高，订单的定制化程度就很高，你能响应它给的时间窗口又很短，这种情况下怎么办？业务的复杂性也突然爆炸性的增长，从PC到服务器到平板到手机到大屏，还有网络产品到数据中心，解决方案、运维服务全起来了。”阿木认为业务复杂度的大幅增加和客户需求的苛刻条件，促使联想进入数字底座升级时期：建设全球统一的混云架构，建设云原生的平台以及建设全球统一的数据中台等等。

以供应链为例，据记者了解，联想曾进行过多起跨国并购，除了2004年并购IBM的个人PC业务外，它还并购了摩托罗拉的手机业务，IBM的X86服务器，以及日本富士通等PC厂商。这对其供应链的标准化提出挑战。此外，疫情等不确定因素，也对联想的供应链韧性带来新挑战。阿木当天举例称，去年5月疫情封控曾突然影响联想工厂，联想用了2个小时就完成了包括供应、在途物料、工厂生产调度以及跟客户之间的沟通等供应链环节。

万亿B端市场

据记者了解，成立了SSG的联想已经涉足制造、交通、物流等多个产业的数字化转型。不过其他科技大厂的脚步也没有放慢：华为此前已经在煤矿、智慧公路、智能光伏等多个领域成立了产业数字化军团。腾讯创始人马化腾也多次强调，互联网下半场属于产业互联网。而在阿里巴巴1月12日和吉利控股签署战略合作协议时，汽车产业数字化转型就是其重要方向。

产业数字化代表着一个潜力巨大的市场。2022年初国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP的比重达到10%。

而中国信通院的一组数据则体现了产业数字化在经济发展中的分量：2021年我国数字经济规模达到45.5万亿元，同比名义增长16.2%，高于同期GDP名义增速3.4个百分点，占GDP比重近40%。其中产业数字化即新基建、5G、云计算等基础技术的体量大约为8.4万亿元，占数字经济的比重为18.3%。

具体到微观企业，产业数字化也成为了科技大厂们业绩增长的新动能。

以联想为例，去年11月3日，联想集团公布2022/23财年第二财季（去年7—9月）业绩。当期联想集团营收达1169亿元，排除汇率波动影响同比增长3%。其37亿元的净利润，同比增长5.7%。

这份财报还显示，当期联想在PC之外的业务收入占集团总营收达37.4%；而SSG的营收在集团总营收中首次占比超过一成，同比增长26%。此外，当期SSG的运营利润率则达到21.4%。

据记者了解，除了SSG外，联想目前还有智能设备业务集团（IDG）以及基础设施方案业务集团（ISG）。在2022/23财年第二财季，IDG占据联想总营收约八成，但同比下降7%。而ISG当期营收179亿元，同比增长33%。

重点战场“划重点”

如此大的产业数字化市场，联想的的重点战场在哪里？

阿木当天对记者表示，这几年第二产业是联想主要客户所在的产业。“第二产业的客户既涉及生产制造领域，也涉及能源、交通领域。第二产业的链条非常复杂，没有一家真正拥有全价值链的企业。大部分产品是通过专业分工来完成，这就给了‘新IT’技术特别大的空间。”

他当天还透露，关于重点客户行业，联想在国内市场识别了六个产业，包括制造业、教育、金融、城市治理，ICT融合以及大量长尾的互联网企业。

对于在产业数字化领域的投入，阿木表示联想将更多在应用侧做投资。“底座建完有很多的架构和敏捷的体系了，所以就更多地挖掘AI技术在研产供销服全链条的应用，这块的投资会不断地加大。”

阿木同时透露，联想还将更多投资于设备创新。“因为我们自己就是一个非常大的消耗体，同时客户也会消耗，所以这方面我们还会加大基础技术的研发。首先拿自己做试验，然后方案化、产品化同时卖给客户，内生外化同时进行。”

无论是选择哪个行业，由业务来驱动数字化变革已经成为行业共识。

中信建投证券研究所所长、TMT行业首席分析师武超则当天对记者表示，过去企业习惯于把数字化停留在成本或者是中台和后台的节点，现在一定是由业务即前台来驱动。她认为，汽车、能源以及制造业将是受产业数字化影响较大的行业。而产业数字化已经不是降本增效等等让企业锦上添花的东西，则是企业面临的生存危机。

阿木当天也表示，产业数字化的决定性变化是业务团队开始从副驾坐到主驾上，“这不是信息技术的事。”他当天还表示，在产业数字化领域，还是要去识别速赢项目建立信心，“联想集团基本上是三到六个月见不到效果就不行，所以还得识别一些小项目。”

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰