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IT之家 1 月 7 日消息,英国消费者维权机构 Which? 近日发布报告,敦促消费者在电视、宽带、移动套餐上应该掌握更多的主动权,积极通过讨价还价或者转网的方式来维护自身权益。
该机构对 5100 多名英国近期到期的电视、宽带、移动套餐的用户进行调查后发现,那些选择转网的用户每人每年最多可以节省 162 英镑(约 1332 元人民币);那些通过和运营商讨价还价方式每人每年最多可以节省 90 英镑(约 740 元人民币)。
在所有接受调查的人群中,21% 的宽带客户、16% 的电视和宽带用户并没有通过转网或者讨价还价的方式维护自身权益,这导致他们每年支付高额的费用。
IT之家了解到,英国监管机构 Ofcom 设置了便捷的转网通道,消费者从一家运营商切换到另一家是非常容易的,以帮助刺激那些鼓励降低价格的领域的竞争。话虽如此,沃达丰(Vodafone)等一些供应商表示,这个竞争激烈的市场让他们很难维护自己的网络。
对于有兴趣更换供应商的客户,有许多不错的网站可以帮助您找到市场上最优惠的价格。其中一些包括 Money Saving Expert、Uswitch 和大量其它 Ofcom 认可的服务。
根据 Money Saving Expert 的说法,大多数人使用的数据不会超过 3 GB,但可能会为更多数据支付不必要的费用。
通过切换服务,尤其是在合同到期的情况下,这意味着您有更多的钱可以用来应对更高的食品价格、更高的租金支付、更高的抵押贷款支付和更高的能源账单等问题。
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