视频网站改会员规则引众怒，共享账号有错吗？

如今，很多人为了“追剧”“刷综艺”会开通各个视频网站的会员，一来会员可以观看更多的影视资源，还能跳过广告，二来开通会员后还可以把自己账号分享给家人，可谓“一人充值，全家受益”。但今后用户共享会员账号的这种做法可能行不通了。

自 2022 年 12 月下旬开始，不少网友在社交平台透露自己的优酷会员受到限制，只能登录一个手机的APP了。而此前一个优酷会员可以同时登录三个手机设备。

据新浪财经 5D 调查报道，经优酷客服确认，目前同一会员账号（优酷、酷喵VIP）最多可登录的设备为三个，其中分设备限制包括但不限于：

手机端App 1个、Pad端App 1个、电脑客户端1、网页端1个、电视端3个、车载端1个等，包括根据未来业务发展增加的终端。

且同一优酷会员账号同一时间最多可在 2 台设备上观影或缓存视频；同一酷喵会员账号同一时间最多可在 3 台设备上观影或缓存视频。

也就是说，除了电视之外，手机、平板等都只能有一个设备可以使用优酷会员，而同时在线的设备最多也不能超过 3 个。若超出限制会导致掉线。

客服表示此规则的变更时间是 2022 年 12 月 20 日。问及变更原因，客服称是由于“系统更新”。

此外，优酷客服表示，此前有站内协议变更通知，限制会员登录设备的目的是打击账号拆分等黑灰产。

值得一提的是，这不是优酷第一次因为会员问题引发争议。

2022 年 7 月，有大量网友反映就算是开通优酷 VIP 会员权益后，也已经无法再用投屏的方式免费“蹭”大屏，只能根据提示开通酷喵会员。

该话题一度登上热搜。网友不满自己已购买了会员，却还要多花钱来使用投屏功能。

此外，2022 年 6 月，优酷官方对优酷 VIP 和酷喵 VIP 会员价格进行了涨价。

调整后，优酷VIP连续包月的费用从15元涨至25元、连续包季从45元涨至68元、连续包年价格从198元涨至238元。

继会员涨价、限制会员投屏后，优酷更改会员登录规则一事再次点燃了全网怒火。

网友纷纷表示：“能不能把所有的视频网站会员统一成一个”“只顾打击黑灰产不顾用户体验”“有的人几台手机换着用，现在更改规则后，一会儿这台下线一会儿那台得重新登录，实在麻烦”。也有个别网友表示支持，表示以后就有理由拒借自己会员了。

还有部分网友担心爱奇艺、腾讯视频等其他平台很快也要跟进这项政策。

那么其他平台的会员登录规则是如何的呢？

首先看腾讯视频，目前腾讯视频VIP会员可在个人最多 5 台设备上使用，且同一时间内同一账号可在 2 台设备上观影。这样用户可以在个人的电视，电脑，手机，pad上登录使用会员。其中还特别规定，微信渠道同方式登录最多一个移动设备。也就是说，针对手机设备，如果会员在登录时绑定的是微信，考虑到微信带有支付功能等账号安全问题，则只能在会员本人的一台手机上登录，其余的绑定方式则不受限制，同样一个账号可跨两个终端。

爱奇艺针对同一VIP账号最多允许 5 台设备登录（手机端App两个；PAD端App一个；电脑端App一个；网页端一个），同一爱奇艺VIP账号（黄金、星钻VIP会员）同一时间仅支持2台设备同时观看。

芒果TV也是最多允许同时登录2个手机，同一个帐号最多可以在4个设备上使用，但同时只能2个设备在线。可以是2个手机同时在线，也可以是2个电脑。

至于B站大会员目前支持多台设备登录，对登录设备个数没有限制。

并且优爱腾芒均有规定，用户的会员账号不得转让、出租、出借、售卖、分享或其他任何方式交由他人使用。视频平台对终端数量进行限制，目的就是防止一号多用。若账号存在多人使用的情况，那么就会被平台判定为异常登录或帐号存在被盗风险，继而暂停用户的会员播放等。

实际上，从去年开始，无论是国内的爱优腾还是国外视频平台，均加强了账号管理，限制用户“共享账号”这一行为。据悉，2023 年开始，一旦用户将自己的账号密码与家庭以外的其他人共享，奈飞将向用户收取额外费用，此外，奈飞也加大了对异常账号的封锁力度，对同时使用观看的设备数量进行限制。

针对一号多用的现象，人民网近日发表评论文章《共享视频账号的做法要不得》。

文中指出：“有的人选择绕开会员约定，进行‘有偿共享’，把自己的视频网站会员账号分享给别人或者蹭他人账号。这种做法看似占到便宜，其实暗藏危险，不仅威胁到用户个人信息安全，也扰乱了平台经营规则和视频内容生态。部分用户贪便宜从非正规渠道获取的会员账号，也包含权益得不到保障的风险。”

人民网指出，许多看似便宜的会员账号，其实是有组织的个人或者团伙使用群控手机等手段，注册账号、批量购买的，往往存在着“一号多卖”现象。特别是在“一号多用”情况下，密码就有被更改的可能，一旦出现无法登录等问题，用户投诉无门。

据了解，账号租用、拆分售卖视频账号已经形成了一条黑灰产业链，一些商家通过二手交易平台销售爱优腾的共享付费会员账号，头部商家销量高达十万件；有的则搭建收费平台、设置影视租赁专区，通过十几个会员账号形成观看各大平台内容的线路。

还有一些不法分子打着共享的幌子实行诈骗，比如有的声称需手机号码和验证码才能激活新账号，最后则是用户观看情况及个人画像等隐私一览无余，存在着个人信息安全隐患；有的待用户转完钱就直接将其拉黑......

此前，电脑报就报道了多起租号平台因倒卖视频VIP账号而被判赔偿的事件：

在此类案件中，法院的观点是：

租号平台的运营者通过租赁账号来获取不当利益的心理，使租号平台获得了大量用户、专门从事会员账号租赁，并据此牟取高额收益。不但破坏了视频平台的运营模式和盈利方式，也使得其交易机会、会员收入、用户流量等，受到实质影响——直接损害了视频平台基于视频服务所产生的经营收益。从长远来看也将逐步降低市场竞争活力，破坏竞争秩序和机制，阻碍网络视频行业的正常、有序发展，并最终造成消费者福祉的减损。

怎么理解这个会“减损消费者福祉”？

因为当共享账号变成一门生意后，视频平台或遭受巨大经济损失，那视频平台要维持自己的成本，可能会做出这两种选择：

要么给现在的会员体系加价，要么就是低价出烂活。说白了，就是要么用户多付钱，要么牺牲用户体验，无论哪一种都是在伤害正常付费用户的权益。

有意思的是，在同类案件中，租号平台在举证时往往会提供证人证言，用于证明账号上传行为是用户个人所为。

对此，法院认为，即使最终的账号租赁由用户实施，但租号平台为视频行业普遍禁止的账号租赁行为提供了条件，这违背了视频行业的诚实信用原则和基本的商业道德。根据不正当竞争法第二条已构成了不正当竞争。

当然了，虽说平台方出于维护自身利益而打击共享视频账号的行为是合情合理的，但网友的质疑也有一定道理，同一屋檐下的一家人还得充值多个账号，这怎么看都不是个划算的生意。因此，打击黑灰产的同时该如何兼顾用户体验？这是需要平台方接下来要思考的问题。

编辑：崔崔

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