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极目新闻评论员 吴双建
近日,有网友发帖称,“被超市告知‘央行正式通知:一元纸币将退出历史舞台’”,引发网友热议和普遍关注。2月24日,湖南常德市西湖管理区亿客隆连锁超市回应称,情况属实,顾客可免费办理会员卡。央行金融服务热线客服回复上游新闻:目前第五套人民币一元纸币依然在流通,不存在收回情况。(据2月25日上游新闻)
相关视频截图
超市称“一元纸币将退出历史舞台”,还用了“央行正式通知”的说法,并煞有其事地说出一元纸币的种种“不是”:“浪费资源”“寿命短”“不如硬币”。这让人有些诧异,如果某个纸币要“退出历史舞台”,央行还正式发通知了,这可是一件大事,为啥大家不知道?
当记者拨打超市电话问询时,他们表示“情况属实”,还加上了一个一元纸币的缺点:“容易丢”。当问及央行的正式通知时,称“还得去找一找”。
实际情况如何?记者致电央行金融消费者投诉服务热线求证,客服回应称:除已经停止流通的纸币外,现在市面上第五套人民币正常流通,我们目前暂未接收到什么一元纸币退出流通的这个说法。
有网友认为,这就是超市瞎编,目的就是为了推广会员卡。这样,既能捆绑客户,还能少些找零收零、到银行存取的麻烦。但超市哪有私自宣称“一元纸币将退出历史舞台”的权力?
超市对一元等纸币似乎真有歧视之嫌。2月5日,上海。一女子发视频称自己在上海清美鲜食超市购物付款时,被收银员拒收一元人民币。视频中,收银员表示不收一元纸币,存银行存不进去,周围顾客纷纷与其理论,随后该收银员跟领导通话后收了钱。而在2022年8月,河北保定一家超市拒收5角纸币,称“5角纸币已经不流通”。各地超市屡屡曝出不收小额纸币的消息,虽然被投诉后,都被当地有关部门纠正,但还是增加了消费者的烦恼。
而且,拒收纸币的行为明显违法。根据相关法律规定,任何单位和个人不得拒收任何形式的人民币。
对常德这家超市来说,问题就更严重一些,有伪造相关国家职能部门通知的嫌疑,容易对公众造成误导。当地有关部门应该根据情况,认真调查依法依规进行处理。常德市西湖管理区市监局回应:“工作人员将介入调查。”我们希望看到后续。
也有网友反映,很多问题都是出在银行,他们不愿清点零钞经常拒绝大批量零钞存取。这又属不属实呢?
在上海的那起案例中,收银员就谈到了“存银行存不进去”。在网上,类似的投诉和举报也有不少。在2018年,有媒体在走访时发现,的确有银行不收这些零散的纸币,建议当事人“去隔壁银行”试试。
所以,对超市拒收零散纸币的行为,应该坚决纠正,及时要求整改,同时,如果真有银行不接受零散纸币,超市一样有权利向有关部门反映。一码归一码,不能把压力都压在消费者身上,给群众带来不便。
(来源:极目新闻)
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