触乐夜话：信息噪声

比人类更强大（图/小罗）

给正在玩的游戏查询到有用的攻略，在我看来一直不算是件难事。那些有一定玩家基础的游戏，总有许多玩家愿意在互联网上分享自己的游戏经历，甚至有不少乐于帮助他人的玩家会建立资料站，撰写详细的攻略以帮助他人。更何况，在包含万千的互联网上，总能找到一两个和我遇见相同问题的倒霉蛋，而当他们代替我勇敢地在社交平台上提问之后，又总能找到一两个好心玩家给出解答，无论靠谱不靠谱，至少值得一试。

但在寻找攻略的过程中，免不了遇见不少“小编体”的内容——如果你运气比较差，搜索引擎给出的结果里10个有8个“××问题是怎么回事呢？小编也很好奇，接下来看看小编怎么说”。很难说这些回答的背后真的存在一个“小编”，而非网络爬虫自动抓取，因为同一个问题下往往都是一段相同的答案——不出意外的话，全都来自于某个社交平台上的发帖与回复。

这种回答有时能歪打正着，大多数时候则不甚靠谱。抓取的回答有时残缺不全，有时甚至只是一段官方介绍。当你关掉了一个又一个的网页广告，滑过那些与问题无关的游戏截图，翻到网页的最下方，发现真正有意义的文字只有一段“某某道具十分重要”的废话时，其讽刺感与某张百度知道的截图异曲同工：“最佳回答：我不知道。”

举个例子吧，当我搜索“《幸运房东》中移除代币的用法”时，第一页的搜索结果里充斥着与解答无关的无价值信息。你能在其中发现一些像模像样的回答，点进去却都是同一段游戏文字实况中复制来的说法。

我搜索到的每一个网页下都是这段一模一样的回答，我猜这应当节选自某位玩家写的新手指引

这种信息轰炸有多强力？甚至连GPT-4也没能逃脱。我在Edge浏览器自带的BingAI聊天中向它提问“如何使用《幸运房东》中的移除代币”，果不其然，AI也给出了相同的结果：“移除代币十分重要。”

这回答与“游戏攻略咨询网站”给出的“小编体”相似，甚至要更加过分一些：它还私自杜撰了一句“可以在商店、任务和宝箱中获得此道具”——《幸运房东》里可没有这些东西。

很难找到靠谱的回答

更是扯淡！

互联网上堆积着大量的“信息垃圾”已经成为我们必须面对的事实。尽管对于“垃圾”的定义是基于主观的，但面对这些不断复制、粘贴的重复内容与流量灌水造就的“机器人回答”，我很难用“垃圾”以外的词来评价这些无意义内容的集合。如果说互联网上那些跨越空间、种族与国别的交流和思想的碰撞是互联网精神的结晶，那这些自动生成的内容则像是弥漫在耳边的恼人噪声。获取有效信息的难度随着这些噪声的增多而不断增加，不知何时起，我们已经踏入了这片噪声的海洋。

AI的加入会改变这种情况吗？我原以为结合搜索引擎的AI能在某种程度上帮我们屏蔽掉一部分噪声。尽管Bing结合GPT-4的搜索功能上线没多久，我已经在短短几天内养成了“有事没事问问AI”的习惯。大多数情况下，它给出的答案看起来也十分靠谱，甚至会像模像样地给出参考链接。

但AI的加入或许并不是一个好兆头。我依稀记得一位上世纪的科幻作家曾经预言过，“互联网将成为信息的垃圾场”，但却不记得具体来源于何处。当我尝试在Bing的AI聊天中搜索时，尝试了数次，它都信誓旦旦地给出了相同的结果：刘慈欣曾经说过这句话。当我向它询问来源时，它也给出了一段访谈的链接作为回答。但只要你点进链接，阅读采访全文，就会发现通篇没有出现任何类似的说法。

这种说法究竟从何而来？我并不知道AI为何会给出这样的回答，我只知道这种回答看起来比“小编体”要更有说服力，如果不花上几分钟认真溯源，你很有可能被AI就这么糊弄过去。

人家可没说过这种话

如果告诉我这条消息的并非AI，而是一些原本我们以为更有公信力但又误信了AI的大众传播渠道呢？这会使互联网上的信息噪声变得愈发变本加厉吗？

我们对AI的未来依旧一无所知，但就在写下这篇文章的时刻，已经有人提出，最近关于瑞信CoCo债被减记的报道似乎也被AI生成的信息误导与污染，一些媒体把AI提供的虚假信息直接采信了。或许，这只是我们迈入噪声之海的第一步。