在smart灵感研究所里找寻热爱的答案

2023-04-08Smart 灵感研究所里

导读如果问汽车界最早的跨界产品是哪款车型，毫无疑问就是smart，它诞生的历史就是跨界的结果，八十年代的时候，瑞士SMH集团（Swatch）CEO尼古拉斯·海耶克（Nicolas......

如果问汽车界最早的跨界产品是哪款车型，毫无疑问就是smart，它诞生的历史就是跨界的结果，八十年代的时候，瑞士SMH集团（Swatch）CEO尼古拉斯·海耶克（Nicolas Hayek）发现众多大型车厂都忽略了具有相当大潜力的微型车市场，于是跟奔驰一拍即合，一起打造一款适合城市出行的小车。

其实在1972年的时候，梅赛德斯-奔驰设计师约翰·汤姆福德就勾勒出一辆纯电小车的雏形，时间过去9年，1981年的时候，基于汤姆福德理念打造的首款概念车NAFA诞生。上世纪八十年代，因为技术和现实的原因，电动车只能存在概念里，这款车没能量产，但已经将都市纯电出行的概念植根于smart的品牌基因。

到了上世纪90年代，1998年梅赛德斯-奔驰和Swatch的跨界车型smart的首台量产车在法兰克福车展亮相，自此smart就成了都市交通出行的文化符号，也成为汽车界的潮流品牌。接下来的20多年，smart品牌更是塑造了一系列风格多元、个性鲜明的量产和概念车型，让smart成为高品质都市生活方式的代名词。

2019年，smart成为全球首个从燃油车全面转型为纯电动车的品牌。随着全新smart精灵#1的上市，电动化的smart更是吸引了一众潮流人士的关注。

时间来到2023年，smart迎来了25周年，3月17日，smart品牌灵感研究所登陆杭州，不仅带来了各个年代的smart车型，更是推出了全新smart精灵#1 Pro配置版车型，官方零售价是人民币17.90万元（不含付费选装），并正式开启大定。

在smart品牌灵感研究所里，各款年代车型的亮相向我们展示着smart对城市的热爱。

而包含Pro、Pure+、Pro+、Premium、Pulse心动版和BRABUS性能版6款配置车型的smart精灵#1全系产品的集结，也让我们看到了smart对城市的友好。灵动的车身，纯电驱动模式，都市密友的职责所在，陪你在城里穿行，又保护城市环境。

在活动现场，我们跟smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞聊起smart的过去和未来，她说：“正如所有伟大传奇一般，smart也源于一个乍现的灵感。然后，带着‘探索未来都市交通最佳解决方案’的愿景和对这份热爱的坚持，smart走到了今天。”

而当媒体问，“smart经历了25年，现在的smart是中国的smart，还是全球的smart？”的时候，张明霞笑一笑说：“这是一个拷问灵魂的问题。答案很明确，全球！我们是smart品牌全球公司。smart自诞生起就是一个全球品牌，当时是梅赛德斯-奔驰旗下的子品牌，而且在全球获得了百万粉丝的热爱。”

继续追问：“百万粉丝中，smart是欧洲人更喜欢的品牌，还是中国人更喜欢的品牌？”

张明霞的回答明确又逻辑清晰：“如果问我个人，当然希望是全球人民都喜欢。在电动车行业，区域特性要求电动车从配置、性能和服务上都需不同，中国以及其他市场的分别也会比较明显，中国在电动车的赛道上确实更加领先。smart是全球品牌，非常忠实于倾听用户的声音，这些反映在smart车机背后的业务逻辑，包括小狐狸、边牧等精灵助手的设定等。但差异也是显著存在的，13个欧洲国家的语言不同，欧洲和中国用的APP又有当地不同的选择。”

“我希望大家想到的smart品牌，是只有一个smart。我们的logo和以前相比都没有变，是一个“C”加上一个“箭头”。“C”代表英文的紧凑（compact），设计语言就是“以小见大”，尽管现在我们长大了，smart精灵#1拥有4.27米的车身、2.75米的轴距，但还是紧凑型的SUV。这款车“宽适于内”，这是“C”代表的“以小见大”，这也是我们的理念，希望用灵巧的身姿做更有意义、更有影响力的事。“箭头”代表的是往前，勇敢的往前思考和探索，用灵感去探索，有勇气去行动。无论是中国还是欧洲，这样的品牌精神内核都是无国界的。”

在smart灵感研究所，我们看到了很多smart的跨界作品，也看到了进化和荣耀，当然也领略了粉丝们对smart的热爱，了解了什么是“定义新奢、科技导向、潮趣共创”的品牌价值观。

在一个私人收藏的车模柜里面，收藏的车模都是按照真实车主改装之后的smart车型按比例制作的。每一辆车模背后，都有辆实车，都有位真实的车主。这是热爱与坚持的最佳体现。

在现场的照片墙上，有很多粉丝们同smart一起的相片，他们历经酷暑严寒，去往天南地北，精彩生活，趣味横生。

在现场的发布会上，张明霞说，smart今年会重启标志性的smart times，携手用户潮趣共创。接下来也会有更多的跨界规划。

她说，“我们有很多想法，会主要围绕几个内核：smart里“s”是Swatch，Swatch本身代表调色板的意思，“m”是奔驰，后面是art，艺术、文化是我们的内核，是传承。围绕艺术文化再做细分发展，这是可行的、具体的。”

“smart有独特的品牌价值观“定义新奢、科技导向、潮趣共创”，同时我们的价值主张也包括对热爱的坚持，激发灵感，有勇气去行动。因此，我们的合作希望与这个价值主张相契合。在具体的呈现上，有新奢调性，有科技属性，有潮趣共创。大家都做共创，但我们希望smart能做不一样的、好玩的事，内核是围绕着艺术、人文、文化。”

“其实，我们做了很多用户调研，在现在的用户当中，看他们喜欢什么。有的地区摄影排第一，有的地区是露营，是美食。在这过程中，一方面我们坚持艺术人文，一方面也需要更多地倾听用户。因为这不是品牌推广，而是用户和我们共创，告诉我们，他们喜欢什么，我们再找融合的点。”

smart的热爱是生活化的，是时尚的也是潮流的，都市密友不是说说而已，而是用自己的行动，去为车主提供更好的出行解决方案，当然也会提供更多的车型。

接下来，smart将践行“2022年-2024年每年推出一款全新产品”的产品规划，在不久后将会推出新一代smart纯电动车家族的第二款产品。

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