“投屏”风波后，爱奇艺上线远程为父母付款功能

今天，有用户发现，爱奇艺 TV 版客户端银河奇异果，上线了一项名为“亲情助”的新功能。

据介绍，这一功能支持儿女远程帮助父母完成代登陆、充值续费、账户管理等一系列操作。

想要使用该功能，用户只需要在奇异果找到“亲情助”功能，跳转至开通界面后扫描二维码关注公众号，进入亲情代充界面，即可完成代登录及付款等操作。官方表示，后续奇异果 TV 还将上线“亲情片单”等功能。

不过目前并非所有用户都能找到这项功能，可能还在灰度测试中。

日前，#爱奇艺APP限制投屏#的话题登顶热搜榜引发争议。

据不少网友反馈，爱奇艺 App 开始对投屏功能作出限制，之前黄金VIP会员支持最高 4K 清晰度投屏，现在只能选最低的 480P 清晰度，要想进行 4K 投屏必须购买白金 VIP 会员。

这意味着用户一年至少要多花 100 多元。

网友直言，爱奇艺此举无疑是为了限制用户通过将手机投屏到电视的方式，绕过电视端的会员，直接观看高清视频。手机端会员和电视端会员不兼容，且电视端的会员也是“层层套娃”，想用大屏看个剧实在太难了。

上海市消保委也看不下，直接点评爱奇艺的做法“不厚道”。

上海市消保委认为，投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在 APP 内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方 APP 或者连线等方式投屏。上海市消保委提醒相关视频平台，套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得！

对于上海消保委的点名，爱奇艺人工客服表示，会员等级不同权益不同，黄金会员可以投屏，但只能享受480P的清晰度，若想获得更高的清晰度，需充值成白金会员，而成为白金会员后不需要投屏。

没限制投屏，只限制了清晰度，爱奇艺这波回应令人哑口无言，但确实也没有违法。

有律师称，这一次纯属和用户玩文字游戏，本意上并不是限制用户投屏，用户还是能使用投屏功能，只不过在奇异果应用里只能投 480P。

爱奇艺的“投屏”风波还没有消停。

今日，澎湃新闻发文称，视频平台如此随意调整用户协议，剥夺会员的已有功能，算是“关门打狗”吗？

澎湃新闻指出：

实际爱奇艺会员协议明确提到，如开通了黄金VIP会员，则会员权益可在电脑、手机、Pad端使用，电视端以及投屏不可使用。

不过此前爱奇艺黄金会员确实享有高清投屏的功能，并在APP及网站内提供了详细的投屏使用教程。只是部分版权内容有投屏限制。

也就是说，高清投屏功能已成为平台和用户间约定俗成的权益内容，很多用户可能正是看中这一点才开通的黄金会员。但现在平台更改这项权益，并未事先通知用户，这不仅损害了会员用户的权益，更涉嫌单方面违反双方协议的约定，构成违约，且侵犯消费者的知情权。

伴随着涨价和权益限制，用户流失已成必然，不知道还有多少消费者愿意为这爱奇艺亲情付款模式买单呢？

编辑：崔崔